Luciano Hang, o fundador da Havan, decidiu que era hora de sair dos bastidores. Após 30 anos de trabalho, ele assumiu o protagonismo nas campanhas da empresa em 2018. E por que essa mudança? Para desmentir rumores e mostrar que ele é o verdadeiro dono da marca. A campanha ‘De quem é a Havan?’ foi o ponto de partida para essa transformação. Mas o que isso significa para os negócios?
O Impacto do Marketing Humanizado
O conceito de marketing humanizado está em alta, e Hang é o exemplo perfeito disso. Ao usar sua própria imagem, ele humaniza a marca, criando uma conexão genuína com os consumidores. Afinal, quem não prefere comprar de alguém que parece real, em vez de um logotipo frio? Essa abordagem não só aumenta a confiança, mas também solidifica a credibilidade da Havan no mercado.
Resultados Impressionantes
Os números não mentem. Em 2025, a Havan registrou um faturamento de R$ 18,5 bilhões, um crescimento de 16% em relação ao ano anterior. O lucro líquido da empresa atingiu R$ 3,5 bilhões. Isso não é só sucesso; é um testemunho de que a estratégia de Hang está funcionando. A Havan hoje conta com cerca de 190 unidades e mais de 23 mil colaboradores. Isso tudo é resultado de uma comunicação bem estruturada e alinhada com a personalidade do fundador.
Estratégia de Comunicação
Diferente de muitas empresas que terceirizam sua publicidade, a Havan investe em uma agência própria, com cerca de 80 colaboradores. Essa estrutura permite agilidade e um alinhamento perfeito entre as campanhas e a imagem de Hang. Isso significa que as promoções são rápidas e eficazes, sempre refletindo a essência da marca. Mas será que essa dependência do fundador é uma faca de dois gumes?
Riscos e Oportunidades
Associar a marca à imagem de Hang traz tanto oportunidades quanto riscos. Ele se tornou um influenciador da própria marca, o que pode ser uma faca de dois gumes. As opiniões pessoais dele, especialmente em questões políticas, podem dividir consumidores. Ao contrário de um garoto-propaganda, Hang não pode ser ‘demitido’. Isso significa que suas ações e palavras estão permanentemente ligadas à Havan. Portanto, a pergunta é: vale a pena esse risco?
- Luciano Hang assumiu o protagonismo das campanhas da Havan em 2018.
- A Havan registrou um faturamento de R$ 18,5 bilhões em 2025.
- O lucro líquido da Havan em 2025 foi de R$ 3,5 bilhões.
- A empresa conta com cerca de 190 unidades e mais de 23 mil colaboradores.
- A Havan possui uma agência de publicidade própria com 80 colaboradores.
Conclusão
A transformação de Luciano Hang em um ícone da Havan não é apenas uma história de marketing; é uma lição sobre como a autenticidade pode impulsionar os negócios. A estratégia de marketing humanizado está funcionando, mas sempre haverá riscos associados a vincular a imagem de uma empresa à vida pessoal de seu fundador. Você está pronto para adotar uma abordagem semelhante em seu negócio? A hora de agir é agora!
Fonte: gazetadopovo.com.br
